Foire aux questions (FAQ)
1. Qu’est-ce que Espace.mu?
Espace.mu est un site web offert gratuitement et dédié à l’écoute de la musique
en continu. C’est le plus vaste répertoire de webradios musicales francophones au
Canada et dans la Francophonie Il offre un choix de 60 webradios comprenant plus
de 80 000 pièces diffusées en continu et réparties en 7 genres musicaux ( chanson/pop,
classique, rock, country/folk, hip-hop, jazz et monde).
Espace.mu offre:
- Une Console d’écoute et une sélection de 60 WEBRADIOS pour écoute en continu;
- La liberté de créer sa webradio en fonction des critères proposés;
- L’affichage d’informations sur les musiques en cours d’écoute et biographies d’interprètes;
- L’écoute en simultané des programmes radio d’Espace musique de partout au Canada
et de Bande à part;
- La section Lu, vu, entendu sera alimentée progressivement et mettra en vedette des
événements, critiques, coups de cœur, événements, articles sur l’actualité musicale,
des clips audio, des concerts et des spectacles à écouter.
2. Est-ce que l’offre d’Espace.mu est gratuite?
Oui.
3. Quel est la différence entre Espace.mu et Espace musique?
Espace.mu est une destination web axée sur la diffusion de musiques en continu.
C’est une plateforme d’écoute et d’accompagnement musical, alors que la chaîne radio
Espace musique offre des émissions musicales animées, disponibles pour écoute en
simultané sur Espace.mu et sur Radio-Canada.ca
4. Est-ce que les contenus d’Espace.mu sont disponibles pour téléchargement?
Non. Pour des questions de droits, les pièces ne sont pas téléchargeables, mais
un bon nombre d’entre elles peuvent être achetées sur iTunes.
5. Est-ce que l’offre d’Espace.mu est accessible à l’extérieur du Canada?
Oui, Espace.mu est accessible partout dans le monde.
6. Est-il possible de personnaliser ses webradios sur Espace.mu?
Il est possible de créer sa propre webradio et de raffiner son écoute à partir des
critères de sélection proposés (ex. : par pays, par instruments).
7. J’adore Espace.mu! Êtes-vous sur les réseaux sociaux?
Oui! N’hésitez pas à nous suivre sur
Facebook.
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Questions de programmations
- Parfois seul un extrait d’une pièce est disponible. Pourquoi?
Afin de respecter nos ententes de droits, seul un extrait de 30 secondes est disponible
pour les pièces écoutées sur demande.
- Pourquoi je peux changer de pièces musicales, mais je ne peux pas réécouter une
pièce entendue précédemment?
Afin de respecter nos ententes de droits, cette option n’est pas active.
- J’aimerais acheter la chanson que j’écoute présentement, où est ce que je peux me
la procurer?
Il est possible de l’acheter en cliquant sur l’icône «iTunes» de la fenêtre d’écoute
lorsque l’option est offerte.
- J’ai une question sur une information entendue dans une émission d’Espace musique,
à qui je peux m’adresser?
Pour connaitre le titre d’une chanson diffusée sur Espace musique, visitez le http://www.radio-canada.ca/espace_musique/
et cliquez sur Musiques diffusées. Pour toutes autres questions ou pour envoyer
des commentaires, cliquer sur Pour nous joindre.
- J’ai une question sur une information entendue dans une émission de Bande à part,
à qui je peux m’adresser?
Pour écrire à Bande à part, rendez-vous au
http://www.bandeapart.fm/ , descendez au bas de la page et cliquez sur Écrivez-nous.
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Questions techniques
- De quoi ai-je besoin pour écouter Espace.mu sur mon ordinateur?
Vous avez besoin de l’équipement suivant :
- Comment faire pour partager une découverte musicale à un ami?
Rien de plus simple! Il suffit d’appuyer sur l’icône de l’enveloppe pour envoyer
une découverte à un ami par courriel ou encore sur Facebook ou Twitter.
- Est-ce que je peux écouter Espace.mu sur mon appareil mobile?
Nous planifions offrir éventuellement une application Espace.mu pour les appareils
mobiles. L’information sera largement diffusée le moment venu.
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